FAQ
1. Wybierz produkty i termin
Dodaj wybrane dekoracje do koszyka i wskaż datę uroczystości.
Czas wynajmu to maksymalnie 4 dni.
2. Wybierz opcję czyszczenia
Możesz:
– wyczyścić dekoracje samodzielnie
– zlecić czyszczenie nam (za dodatkową opłatą)
3. Wybierz sposób dostawy
– Odbiór osobisty
– Wysyłka kurierem (z wyjątkiem dużych elementów, np. stelaży)
– Dostawa z montażem (indywidualna wycena)
4. Złóż zamówienie online
Wypełnij formularz zamówienia i dokonaj rezerwacji zamówienia, czekaj na naszego maila czy dany przedmiot jest dostępny
5. Opłać zamówienie
Opłacenie zamówienia oznacza rezerwację dekoracji na wybrany termin, ale zawsze czekaj na maila z potwierdzeniem od nas.
6. Opłać kaucję zwrotną
Kaucję należy wpłacić najpóźniej 14 dni przed datą wynajmu.
1. Odbiór osobisty
Możliwy po wcześniejszym umówieniu w naszej siedzibie w Markach (pod Warszawą).
2. Wysyłka kurierem
Dotyczy wybranych dekoracji. Nie wysyłamy stelaży, ścianek i dużych elementów.
3. Dostawa z montażem
Oferujemy pełną usługę dowozu i montażu dekoracji. Koszt ustalany indywidualnie w zależności od lokalizacji i zakresu usługi.
1. Zabezpiecz dekoracje
Spakuj je w oryginalne opakowania i zabezpiecz na czas transportu.
2. Zwrot
Możesz zwrócić dekoracje osobiście lub odesłać kurierem.
Zwrot musi nastąpić w pierwszy dzień roboczy po uroczystości.
W przypadku potrzeby przedłużenia wynajmu – skontaktuj się z nami. Dodatkowy koszt ustalamy indywidualnie.
To zależy od wybranej opcji podczas zamówienia:
Nie – jeśli wybrałeś opcję z czyszczeniem przez nas.
Tak – jeśli wybrałeś opcję samodzielnego czyszczenia.
Uwaga:
Nie pierz tekstyliów w pralce!
Oddaj je suche i oczyszczone z jedzenia – wilgoć i resztki powodują pleśń, a ta trwale niszczy tkaniny.
Wosk na obrusach = trwałe uszkodzenie.
Nieprzestrzeganie zasad może skutkować potrąceniem z kaucji.
Jeśli dekoracja wraca uszkodzona lub niekompletna, koszt jej naprawy lub odkupienia zostanie potrącony z kaucji.
Prosimy o dokładne sprawdzanie zestawu przed wysyłką zwrotną.
Odbierając przesyłkę – zawsze sprawdź paczkę przy kurierze.
W razie uszkodzenia – spisz protokół szkody w jego obecności.
Uwaga: Jeśli uszkodzenia powstaną przy zwrocie i wynika to ze złego zapakowania – odpowiedzialność nie leży po stronie przewoźnika.
Tak, zapraszamy do naszej siedziby w Markach pod Warszawą. Wizyty są możliwe po wcześniejszym umówieniu terminu.
Oczywiście!
Podaj nam:
liczbę gości
ilość stołów
budżet
Chętnie doradzimy i pomożemy dobrać optymalne rozwiązania.
Skontaktuj się z nami – z przyjemnością pomożemy!
Opinie
Opinie naszych klientów są dla nas niezwykle ważne i motywują nas do ciągłego doskonalenia. Sprawdź, co mówią o nas osoby, które skorzystały z naszych usług. Ich zadowolenie to nasza najlepsza rekomendacja i dowód na to, że warto nam zaufać!
